شروط الإستخدام

ساين إت هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، فإذا كنت تستخدم هذه الخدمة أو المواقع الإلكترونية ذات الصلة، فإن الشروط والأحكام هذه تُطبق على استخدامك.

 

تاريخ آخر تعديل (28 /02 /2022)

شركة ساين إت هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية (ويشار إليها هنا باسم “ساين إت” أو الضمير “نحن” ومشتقاته). تُبين هذه الشروط والأحكام الاتفاق القانوني بينك وبين ساين إت (“الشروط“)، حيث تُنظم هذه الشروط استخدامك لمنصة ساين إت وموقعها الإلكتروني ومحتواها ومستنداتها وجميع خدماتها الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خدمات التوقيع الإلكتروني وعرض ومشاركة وتخزين المستندات والإقرارات والعقود الإلكترونية (ويشار إليهم جميعاً باسم “الخدمات“).

 

1. قبول الشروط

تخضع الخدمات المقدمة من ساين إت إلى الشروط؛ وبمجرد استخدام أو تنزيل الخدمات أو أي خدمات تابعة لساين إت، فإنك توافق على اتباع والالتزام بالشروط والأحكام هذه وجميع القواعد والسياسات والإجراءات التشغيلية الأخرى التي قد تنشرها ساين إت من وقت لآخر.  في حال عدم موافقتك على الشروط يتعين عليك التوقف عن استخدام الخدمات مباشرة ولا يحق لك استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال.

 

2. المراسلات وإجراء التعديلات على الشروط 

يحق لنا في أي وقت تعديل الشروط وإضافة شروط وأحكام إضافية ذات صلة بالخدمات وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق، وعلى أن نقوم  بنشر الشروط المعدلة على موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا مع توضيح تاريخ آخر تعديل تم عليها.

وعليه، يجب عليك الاطلاع على الشروط بشكل دوري ومنتظم وذلك لمعرفة ما يُستجد عليها من تنقيحات وتعديلات. وفي حال استمرارك في استخدام الخدمات بعد إجراء التعديلات على الشروط، فأنت بذلك توافق موافقة صريحة على الالتزام بالشروط المعدلة. وفي حال عدم موافقتك على أي تعديلات أو تغييرات، لا يحق لك استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان التعديلات والتغييرات. وتحل النسخة المحدثة من الشروط محل جميع الإصدارات السابقة.

ومن خلال استخدامك للخدمات، فإنك توافق على تلقي المراسلات والإخطارات المتعلقة بخدماتنا من خلال الخدمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإشعارات المرسلة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المراسلات المتعلقة بالخدمات وعمليات اشتراكك في الخدمات و الرسائل النصية و الإخطارات المرسلة أو المنشورة على الموقع الإلكتروني.

وإضافة إلى ذلك، فإنك تقر بأن جميع المراسلات التي نقدمها إليك إلكترونيًا تعد بمثابة المراسلات الخطية ومستوفية لجميع الشروط ولها مثل الآثار النظامية للمراسلات الخطية.  كما تقر وتلتزم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك بشكل دوري بحسابك.

3. الترخيص باستخدام خدماتنا

3-1 الترخيص المحدود

بموافقتك على الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لتصفح الموقع الإلكتروني واستخدامه لأغراض عملك الداخلية وحسبما هو مصرح به صراحةً في الشروط، مما يتيح لك تسجيل حساب لاستخدام خدماتنا.

3-2 الملكية الفكرية

يتم حماية الخدمات بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمعاهدات الدولية. ووفقًا للحقوق المحدودة الممنوحة صراحة بموجب هذه الشروط، فإن ساين إت تحتفظ بجميع الحقوق الخاصة بالخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الملكية الفكرية.

3-3 الحسابات والإصدارات التجريبية

تتيح لك ساين إت الفرصة لتجربة الخدمات من خلال التسجيل في الإصدارات التجريبية المجانية (“الإصدار التجريبي المجاني“)، علماً بأن الإصدار التجريبي المجاني قد لا يتضمن جميع الميزات والخدمات التي تتضمنها الباقات المدفوعة.  وخلال مدة الإصدار التجريبي المجاني، ستتمكن من الاشتراك في الخدمات دون أي التزام وسيتم تطبيق البند الرابع ادناه مباشرة. وعند انتهاء الفترة التجريبية المجانية وعدم إشتراكك في الخدمات، سيتم حذف جميع الإعدادات التي قمت بإجرائها وحفظها خلال الفترة التجريبية المجانية.

 

4. نطاق الاستخدام

4-1 استخدام الخدمات وإتاحتها

تحتفظ ساين إت بالحق – وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق – في تقليل المدة التجريبية المجانية أو إنهائها تمامًا دون إشعار مسبق، ولها الحق أن ترفض استخدام الخدمات لأي شخص في أي وقت ولأي سبب؛ بمعنى أن الخدمات قد تكون غير متاحة من وقت لآخر.   وعليه، تقر وتوافق على عدم ممانعتك على احتمالية وجود صعوبة أو عدم مقدرة على استخدام الخدمات أو الوصول إلى حسابك، سواء لأسباب ضمن إرادة ساين إت أو خارجها.

4-2 الحساب

للحصول على خدماتنا، يتعين عليك إنشاء حساب وإدخال معلوماتك المحدثة والدقيقة والكاملة، كما يتعين عليك تحديثها بشكل مستمر(ويشار إليه بـ”الحساب“)، بالقيود التالية:

1. عدم اختيار و/ أو استخدام اسم مستخدم لشخص آخر بقصد انتحال شخصية ذلك الشخص.
2. عدم استخدام اسم مستخدم لشخص آخر دون تفويض كتابي من ذلك الشخص.
3. عدم استخدام اسم مستخدم مسيء أو بذيء. كما يتعين عليك الحفاظ على خصوصية حسابك وعدم نشر أو توزيع كلمة المرور الخاصة بحسابك أو أي معلومات أخرى خاصة بحسابك، كما يتعين عليك تغير كلمة المرور بشكل مباشر عند الشك باختراق حسابك. كما تقر بعلمك و موافقتك بأنك مسؤول مسؤولية كاملة عن أي فعل أو إجراء يتم من خلال حسابك، بمعنى أن حسابك غير قابل للنقل أو البيع أو الدمج أو المشاركة مع أي شخص آخر. وفي حالة عدم إلتزامك بهذه القيود، يحق لنا إلغاء حسابك على الفور. وفي حال قمنا بإلغاء حسابك، لن يُسمح لك بالاشتراك بحساب جديد ما لم ندعوك إلى الاشتراك كتابةً.

لا تتحمل ساين إت أي مسؤولية عن أي أفعال أو أخطاء تقوم بها أو يقوم بها أي طرف من جهتك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أي أضرار من أي نوع يتم تكبدها نتيجة مخالفة هذه الشروط. كما تقر وتوافق بعدم مسؤولية ساين إت تجاهك وتجاه الغير عن أي تعليق أورفض استخدام أو إنهاء لحسابك.

4-3 القيود المفروضة على استخدام الموقع والخدمات

باستثناء ما هو محدد صراحة في الشروط، لا يُسمح لك، ولا يجوز لك السماح للغير، بما يلي:

1. تعديل أو اشتقاق أو تجزئة أو عكس أي جزء من الخدمات.
2. نسخ أي جزء من الخدمات أو الخدمات بأكملها أو إعادة إصدارها أو توزيعها أو إعادة نشرها أو تحميلها إلكترونيًا أو الإفصاح عنها أو عرقلتها أو ترخيصها أو ترخيصها من الباطن أو بيعها أو تأجيرها أو استغلالها تجارياً أو التنازل عنها أو عرضها أو نقلها بأي شكل أو بأي وسيلة استخدام أو تصريح باستخدام.
3. استخدام أي تقنية لإدراج أي علامة تجارية أو شعار أو أي جزء من الخدمات.
4. استخدام اسم ساين إت أو العلامات التجارية الخاصة بها.
5. استخدام أي برامج أو أجهزة يدوية أو آلية أو أي طريقة أخرى لإزالة أو تنزيل البيانات من الخدمات.
6. استخدام الخدمات لإنشاء موقع أو منتج أو خدمة مماثلة أو تنافسية.
7. إزالة أو إتلاف أي إشعارات حقوق النشر أو علامات الملكية  الفكرية من الخدمات.
8. السخرية أو التشهير أو الإساءة أو التقليل من شأن ساين إت أو موظفيها أو مديريها.
9. الترويج لأنشطة غير نظامية أو أنشطة تتضمن الإساءة لأي فرد أو مجموعة أو مؤسسة أو جهة أو أي أنشطة أخرى تروج وتعزز للأذى اللفظي والجسدي.
10. اتخاذ أي إجراء يضع أو قد يضع (على النحو الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق) حملاً كبيرًا و غير متناسب على البنية التحتية (أو على البنية التحتية لمقدمي الخدمة الآخرين).
11. تشغيل أي شكل من أشكال الرد التلقائي و/ أو البريد العشوائي على الخدمات أو استخدام الخدمات لإجراء المسابقات و الحملات التسويقية الغير نظامية أو الغير مصرح بها أو الغير مرغوب بها.
12. استخدام الخدمات لأي غرض غير نظامي و/أو لانتهاك أي أنظمة ولوائح ذات صلة أو أي إرشادات أخرى قد تسري على الخدمات المقدمة.
13. استخدام أو تخزين أو توزيع أو نقل الفيروسات أو أي برامج أو مواد أخرى ضارة من خلال استخدامك للخدمات.
14. إتاحة وظائف الخدمات لعدة مستخدمين بأي وسيلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: توزيعها أو تحميلها على أي شبكة أو أي نوع آخر من الخدمات.
15. تعطيل أو التحايل على أي مميزات أو إجراءات أمنية أو تكنولوجية للخدمات، إذ يتعين عليك الالتزام بأي قيود فنية لا تسمح لك باستخدام الخدمات إلا بطرق معينة، حيث أن أي استخدام غير مصرح به للخدمات سيمنح ساين إت الحق في إلغاء حسابك وجميع الحقوق الأخرى الممنوحة لك من قبل ساين إت وفقًا للشروط.

4-4 الاستعانة بالغير

يجوز لساين إت الاستعانة بالغير لبيع الخدمات أو نشرها أو إعدادها أو دعمها ، بما في ذلك الاستعانة بالشركاء والشركات التابعة. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقر بعلمك وبموافقتك على أن تشارك ساين إت بيانات حسابك مع الغير بالحد المسموح به نظاماَ.

 

5. الباقات المدفوعة

يمكنك شراء باقات مدفوعة، ويتعين عليك دفع جميع الرسوم المستحقة لساين إت بموجب الشروط بالكامل دون أي خصم أو مقاصة أو استقطاع من أي نوع، حيث إن جميع الرسوم المستحقة بموجب الشروط لا تشمل الضرائب المطبقة؛ والتي ستُضاف وفقًا للنسبة السائدة من وقت لآخر. وعند تسجيلك لباقة مدفوعة، فإنك بذلك توافق على دفع جميع الرسوم المفروضة وفقًا للباقة المختارة، وسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في نهاية مدة الاشتراك ما لم تقم بالإلغاء على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط.

5-1 سياسة الإلغاء

لا يتم فرض أي رسوم إضافية عند تقديمك لطلب إلغاء الباقة. كما لا تُسترد أي مبالغ مدفوعة عند الإلغاء. ولا توجد أي استثناءات على ذلك؛ تحقيقاّ لمبدأ الإنصاف بين عملاء ساين إت.

5-2 الإصدار التجريبي المجاني

تقدم ساين إت إصدار تجريبي مجاني لجميع باقاتنا، دون أن يُطلب منك إدخال معلومات الدفع، ولكن تنتهي باقتك في نهاية الفترة التجريبية المجانية (أو قبل ذلك، وفقًا لتقديرنا المطلق). وفي حالة قمت بإدخال معلومات الدفع، يتم تحصيل الرسوم في نهاية اليوم الذي يلي تاريخ التسجيل. وفي حالة اختيارك الإصدار التجريبي المجاني وقمت بإلغاء حسابك قبل نهاية الفترة التجريبية المجانية، فلن يتم تحصيل أي رسوم على الإطلاق، وإن قمت بإدخال معلومات الدفع الخاصة بك. وفي هذه الحالة، يحق لساين إت حذف جميع المعلومات والإعدادات التي قمت بإجرائها وحفظها خلال الفترة التجريبية المجانية.

توفر ساين إت باقات الدفع الشهري والسنوي. وفيما يتعلق بالباقات الشهرية، يتم دفع الرسوم في يوم التجديد (نفس اليوم من الشهر الذي قمت بالإشتراك فيه للباقة). أما فيما يتعلق بالباقات السنوية، فيتم دفع الرسوم في كل تاريخ تجديد (نفس التاريخ الذي قمت بالاشتراك فيه للباقة)، ويتم تجديد الباقات تلقائيًا كل شهر أو سنة (حسب الباقة). وفي حالة الإلغاء قبل يوم التجديد المحدد أعلاه، ستتمكن من الوصول إلى حسابك حتى نهاية الشهر أو السنة للباقة المدفوعة (حسب الباقة).

5-3 الرسوم المتأخرة والإلغاء والتعليق

في حالة تغيير معلومات حسابك أو في حال تم رفض عملية سداد الرسوم لأي سبب من الأسباب، يتعين عليك تحديث بيانات حسابك على الفور أو إضافة بيانات حساب دفع جديدة (حسب الحاجة).

وفي حالة عدم تغيير معلومات حسابك، ستقوم ساين إت بإرسال فاتورة مفصلة بالمبلغ المستحق، وسيتوجب عليك حينها دفع المبلغ المستحق بالكامل خلال (7) سبعة أيام من تاريخ الفاتورة. وفي حالة تغيير معلومات حسابك، فإنه يتعين عليك إخطار ساين إت كتابيًا بأي تغيير خلال مدة أقصاها سبع (7) أيام من تاريخ الفاتورة التالية مباشرة. ويحق لساين إت إلغاء حسابك وتعطيل كلمة المرور الخاصة بك وكذلك تعطيل الوصول إلى كل الخدمات أو جزء منها دون أي مسؤولية تجاهك ما لم يتم دفع الرسوم المستحقة في غضون ثلاثون (30) يوماً من استحقاقها. وفي حال قمت بإدخال معلومات سداد صالحة وسداد كامل الرسوم، سيتم إعادة تنشيط حسابك.

ولساين إت الحق في تصحيح أي أخطاء متعلقة بالفواتير؛ وإن كان هذا التصحيح بعد تاريخ إصدار الفاتورة أو بعد سداد الرسوم.

 

6. المحتوى

6-1 محتوى المستخدم

يحق لنا إزالة أو/و حظر أي محتوى أو/و تحريره أو/و تعديله وذلك وفقاً لتقديرنا الخاص والمطلق ودون إخطارك بذلك ولأي سبب أو بدون سبب. وعليه، فإنك تقر وتتعهد بما يلي:

1. أنك تبلغ من العمر (18) عامًا أو أكثر أو أنك تبلغ السن النظامي في الولاية القضائية التي تقيم بها.
2. أنك مؤهل شرعاً ونظاماً على الموافقة على الشروط.
3. أن جميع البيانات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، وأنك تلتزم بتحديث هذه المعلومات بشكل مستمر.
4. أنك ملتزم بالأنظمة المتعلقة بالملكية الفكرية وملتزم بالحفاظ على جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بساين إت ومستخدميها.
5. أنك لن تقوم بانتهاك أي معلومات أو بيانات خاصة بمستخدمي ساين إت  أو أي طرف آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: براءات الاختراع والعلامات التجارية والأسرار التجارية وحقوق النشر وأي حقوق أخرى.

وفي حال لا يمكنك تقديم الضمانات والإقرارات الواردة أعلاه، فإنك تقر وتتعهد بعدم استخدام للخدمات. وفي حالة كنت توافق على الشروط نيابةً عن منشأة أو كيان قانوني، فإنك بذلك تقر وتتعهد بأنك مخول بالموافقة على الشروط نيابةً عن المنشأة أو الكيان القانوني، وتلزمها بالشروط (وفي هذه الحالة، فإن الإشارة إلى الضمير “أنت” ومشتقاته في الشروط تشمل أيضًا تلك المنشأة أو الكيان القانوني، باستثناء ما ورد في هذه العبارة).

وعلاوة على ذلك، فإنك تقر بأن المحتوى الذي قد يكون مقدم من ساين إت و/أو المعروض على صفحة ساين إت والذي تقوم أنت و/أو المستخدمين لديك بتحميله، إنشائه، إرساله، توزيعه أو نشره  على الخدمات سواء تم استخدامه ونشره علنًا أو بشكل خاص (ويشار إلى جميع ماذكر بـ”محتوى المستخدم“) هو من مسؤولية الشخص الذي أنشأ محتوى المستخدم.  وعليه، لا تتحمل ساين إت المسؤولية الناتجة عن حذف أو نقل أو استقبال المحتوى المنقول أو عدم تخزين أو عدم دقة محتوى المستخدم.

كما تقر أنه في حالة قيامك بنشر محتوى المستخدم، فإنك تمنحنا حق غير حصري وخالي من حقوق الملكية الفكرية ونهائي، وقابل للتنازل وقابل للترخيص الكامل من الباطن لاستخدام محتوى المستخدم هذا وعرضه والوصول إليه و إعادة إنتاجه وتعديله ونشره وترجمته وإنشاء أعمال مشتقة منه وتوزيعه ونسخه وعرضه في جميع أنحاء العالم بأي شكل من الأشكال أو وسائط أو تقنية معروفة حالياً أو سيتم تطويرها فيما بعد. أنت أيضاً تسمح  لأي مستخدم آخر بعرض محتوى المستخدم هذا أو نسخه أو الوصول إليه أو تخزينه أو إعادة إصداره للاستخدام الشخصي لهذا المستخدم، كما أنك تقر وتتعهد بما يلي:

1. أنك تمتلك أو تتحكم في جميع الحقوق الخاصة بمحتوى المستخدم الذي تشاركه.
2. أن محتوى المستخدم الذي تشاركه هو صحيح و ودقيق.
3. أن استخدامك ونشرك لمحتوى المستخدم لا يخالف الشروط والأحكام أو أي أنظمة و لوائح معمول بها في المملكة العربية السعودية.

6-2 التعليقات

في حال قمت بتقديم ملاحظاتك أو اقتراحاتك أو أي توصيات أو أفكار أخرى متعلقة بالخدمات (ويشار إليها بـ”التعليقات“)، فإنك بذلك تمنح ساين إت ترخيصًا عالمياً ودائماً ونهائياَ وخالي من حقوق الملكية لاستخدام هذه التعليقات وجميعها ونسخها وتنفيذها وعرضها وتوزيعها وتطبيقها وتعديلها وإعادة تنسيقها وإنشاء أعمال مشتقة منها واستغلالها تجارياً أو غير تجارياً بأي طريقة نراها مناسبة. وبالإضافة إلى ذلك، فإنك تقر وتتعهد بأن لديك جميع الحقوق اللازمة لإرسال التعليقات، وسيتم التعامل مع أي ملاحظات تقدمها على أنها غير سرية.

6-3 المحتوى المقدم من قبل الآخرين

يجب أن تختار المعلومات والبيانات التي تنشرها من خلال الخدمات بعناية، و تقر بمعرفتك بجميع المخاطر المرتبطة بمحتوى المستخدم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اعتماد أي فرد على صحة المعلومات و/أو دقتها. ولا تتحمل ساين إت مسؤولية محتوى المستخدم ولا تتحكم فيه، ولاتتحمل أي مسؤولية متعلقة بإفصاحك عن المعلومات السرية التي تقدمها إلى أفراد آخرين. كما تقر وتتعهد بأنك أنت المسؤول عن التأكد من اتخاذ مستخدمي الخدمات التدابير المناسبة للحفاظ على المعلومات وعدم الإفصاح عنها.

 

7. سرية المعلومات

يقصد بالمعلومات السرية بالنسبة إلى ساين إت والشركات التابعة لها هي جميع الخدمات والوثائق والمعلومات التي يفصح عنها لأي فرد مستلم لها – بشكل مباشر أو غير مباشر –  والتي تُصنف على أنها “سرية” أو “خاصة” في وقت الإفصاح، أو تلك المعلومات التي يمكن أن يعرف المتسلم أنها سرية وذلك نظرًا لطبيعتها، سواء صُنفت أو حُددت على أنها “سرية” أم لم تصنف. وتشتمل “المعلومات السرية” على المعرفة الفنية أو الأسرار التجارية أو المعلومات التي تتعلق بأعمال ساين إت بما في ذلك تحديد الأسعار والتكنولوجيا التي تستخدمها ومنتجاتها وخدماتها وشؤونها المالية وموظفيها التابعين لها واستراتيجياتها وخططها. ولا تتضمن المعلومات السرية أي من المعلومات التالية: (أ) أي معلومات كانت معروفة للجمهور أو أصبحت كذلك دون أن يتسبب الطرف المتلقي  في ذلك من خلال إخلاله بالشروط؛ (ب) أو أي معلومات كانت في حيازة المتلقي – بشكل نظامي– في وقت الإفصاح عنها ودون وجود أي قيود على استخدامها أو الإفصاح عنها؛ (ج) أو أي معلومات طورها المتلقي بنفسه دون استخدام المعلومات السرية لساين إت؛ (د) أو أي معلومات حصل عليها المتلقي – بشكل نظامي – من الغير في حال كان لا يخضع هذا الأخير لأي التزام متعلق بالسرية  وعدم الإفصاح.

7-1 معلومات حقوق الملكية الفكرية

تحتوي الخدمات على مواد محمية بحقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية والأسرار التجارية والمعلومات السرية الأخرى الخاصة بساين إت والمرخصين التابعين والشركات التابعة لها. وتؤول ملكية جميع الحقوق المتعلقة بالخدمات (باستثناء المحتوى الخاص بك) إلى  ساين إت والمرخصين التابعين لها.  أنت تمتلك وستحتفظ بملكية كل حقوق الملكية المتعلقة بالمحتوى الخاص بك. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط والأحكام تكون محفوظة. باستثناء ما يقتضيه النظام المعمول به،  أي إعادة انتاج، أو توزيع  أو تعديل أو إعادة إرسال أو نشر لأي مادة محمية بحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية دون الحصول على موافقة خطية صريحة من مالكها يعد محظوراً تماماّ.

 

8. المحتوى المحظور للمستخدم

تقر وتوافق على أنه يحظر عليك تحت أي ظرف من الظروف نقل أي من محتويات المستخدم (بما في ذلك البرامج أو النصوص أو الصور أو غيرها من المعلومات)  الواردة أدناه – وعلى أن يخضع المحتوى المحظور لتقديرنا المطلق –  ويشمل أي مما يلي:

1. محتوى المستخدم الغير نظامي و/ أو المخالف للقوانين والأنظمة ذات العلاقة، و/أو الذي يروج إلى ممارسة أنشطة غير نظامية.
2. محتوى المستخدم الذي يشهر أو يسيء أو يهدد أو  يحرض على العنف تجاه أي فرد أو مجموعة.
3. محتوى المستخدم الذي يزعم انتمائك لفرد أو كيان آخر، أو يسيء تمثيله أو يخفيه.
4. محتوى المستخدم الإباحي أو التمييزي أو الذي يمكن أن يسيء إلى أي فرد أو مجموعة على أساس إعاقتهم أو ديانتهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو عرقهم أو عمرهم.
5. محتوى المستخدم الذي يُعد اختراقًا أو وصولاً دون إذن إلى سجلاتنا الخاصة أو السرية أو تلك السجلات الخاصة بمستخدم آخر أو بأي شخص آخر؛ و/أو محتوى المستخدم الذي يُعد بريدًا عشوائيًا –  يُنشَأ آليًا أو عشوائيًا – ويعد إعلانًا غير مصرح به أو غير مرغوب فيه، وأي شكل آخر من أشكال الدعوات غير المصرح بها أو أي من أشكال اليانصيب و/أو المقامرة.
6. محتوى المستخدم الذي يتضمن مواد لتثبيت فيروسات أو ديدان الحاسوب أو البرامج الضارة أو فيروسات أحصنة طروادة أو المحتويات الأخرى التي تهدف إلى تعطيل أو إتلاف أو تقييد عمل أي برنامج أو جهاز أو تسعى إلى الوصول الغير مصرح به إلى البيانات أو المعلومات الخاصة بالغير.
7. محتوى المستخدم الذي ينتهك حقوق الملكية لأي طرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية و حقوق الملكية الأخرى.
8. محتوى المستخدم الذي ينتحل شخصية أي إنسان أو كيان، بما في ذلك أي من موظفينا أو ممثلينا.
9. محتوى المستخدم الذي يتضمن بيانات بطاقة الدفع بما في ذلك بيانات بطاقة الائتمان أو الخصم.
10. محتوى المستخدم الذي ينتهك خصوصية وسرية أي فرد.

 

9. مراجعة ” ساين إت ” للمحتوى الذي ينشئه المستخدم

 9-1 مسؤولية محتوى المستخدم

لا تكون ساين إت مسؤولة عن ضياع محتوى المستخدم و/أو حذفه و/أو مسحه و/أو فشل تسليمه إلى المستلم المقصود، سواء كان ذلك بسبب فيروسات الكمبيوتر أو بسبب الوصول الغير مصرح به للمحتوى أو لأي سبب آخر. كما يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من محتوى المستخدم، وعليه، فإنك تتعهد بالاحتفاظ بنسخة احتياطية لجميع محتويات محتوى المستخدم الذي يتم رفعه.  كما يكون لساين إت الحق بحذف محتوى المستخدم في أي وقت وبدون تقديم إخطار مسبق بذلك، ويحق لها أيضاً رفض وصولك إلى موقعها الإلكتروني.

تقر وتوافق على أنه يجوز لساين إت الاستعانة بمقدمي خدمات آخرين حتى تتمكن من توفير الخدمات وتخزين المحتوى الذي ينشأه المستخدم. وعليه، فإن حماية محتوى المستخدم يجب أن تكون وفقًا للضمانات التي تطبقها هذه الجهة لحماية محتوى المستخدم وسريته. كما تلتزم باتخاذ الخطوات المناسبة للحفاظ على سلامة محتوى المستخدم والحصول على نسخ احتياطية منه. ولا تتحمل ساين إت المسؤولية عن الوصول غير المصرح به إلى محتوى المستخدم و/أو المعلومات الأخرى التي ترسلها و/أو تلك التي تستخدمها فيما يتعلق بالخدمات؛ وكذلك لا تنعقد مسؤوليتها عن إجراء تعديلات عليها أو حذفها أو إتلافها أو تضررها أو خسارتها أو فشل تخزينها.

تقر وتوافق على أنه يجوز لساين إت الوصول إلى معلوماتك أو الاحتفاظ بها و مشاركتها وذلك في حالة رأت بحسن نية ضرورة مشاركة هذه المعلومات على نحو معقول لأغراض التحقيق فيما يتعلق بالأنشطة الغير النظامية المحتملة، أو قمعها أو اتخاذ إجراء بشأنها، أو لغرض الامتثال للإجراءات النظامية. كما يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك في الحالات التي يمكن أن تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي فرد، حيث تمتد هذه المشاركة لتشمل مشاركة معلوماتك مع الجهات الحكومية والمحاكم أو المؤسسات الأخرى وذلك بالحد المسموح به نظاماً.

تقر وتوافق أن ساين إت لا تلتزم بمراقبة استخدامك – أو استخدام أي شخص آخر –للموقع الإلكتروني للكشف عن أي انتهاك للشروط أو لغرض مراجعة المحتوى أو تعديله. ومع ذلك، يحق لساين إت القيام بذلك لغرض تشغيل الخدمات وتطويرها؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:  لمنع الاحتيال، ولتقييم المخاطر، ولأغراض دعم العملاء، وللإعلان ، وكذلك يمكنها القيام بذلك لضمان التزاماك بالشروط والقوانين المعمول بها، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط.

 

10. ساين إت لا تقدم الاستشارات القانونية

بالرغم من أن جزءًا من خدماتنا يشمل توفير العقود، الاتفاقيات،والعلاقات التعاقدية الأخرى، إلا أننا لا نعتبر مكتب محاماة  ولا نختص بتقديم الاستشارات و/أو الآراء و/أو التوصيات القانونية. وعليه، فإنك تتحمل مسؤولية تقييم مدى دقة وشمول وجدوى البيانات،المعلومات،الآراء،الاستشارات، المستندات،العقود و المحتويات الأخرى المتاحة من خلال الخدمات. ولا تعتبر ساين إت أو موظفيها أو ممثليها مسؤولون عن أي خطأ أو نقص في المحتوى أو عن العواقب المترتبة عن المحتوى وتنفيذه.  وكذلك تقر وتوافق أن ساين إت لا تعد طرفًا في الاتفاقيات التي تُبرم بينك وبين المستخدمين الآخرين.

 

11. القوانين المحلية

يخضع استخدام الخدمات للقوانين المعمول بها في مختلف الدول أو المناطق. وعليه، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه القوانين المحلية. وكذلك تقر وتوافق على أن استخدامك لأي توقيعات إلكترونية يكون سارياً وصالحاً مثل التوقيعات الخطية وذلك بشرط إجازة القانون أو النظام المحلي لذلك، وتتحمل مسؤولية تَوافُق استخدامك للتوقيعات الإلكترونية مع القوانين والأنظمة واللوائح المحلية.

 

12. مدة الاتفاقية وإنهائها

وفقاً لما هو وارد في هذا البند، فإن هذه الشروط تبقى سارية ومنتجة لكافة آثارها القانونية طوال فترة وصولك إلى الخدمات و/أو استخدامك لها. ويحق لساين إت في أي وقت – بسبب أو بدون سبب وبموجب إخطار أو بدون إخطار –  غلق حسابك بشكل فوري و/أو منعك من الوصول إلى جميع الخدمات أو أي جزء منها، أو استخدامها، ودون تحملها لأي مسؤولية. وعليه، قد يترتب على هذه الإجراءات حذف محتوى المستخدم من حسابك في قواعد بياناتنا. وفي حالة رغبتك في إلغاء حسابك، يمكنك القيام بذلك من خلال حسابك. ولا تكون ساين إت مسؤولة  بأي شكل من الأشكال عن قيامك بإلغاء حسابك وبإنهاء الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إلغاء حسابك أو حذف محتوى المستخدم.

في حال انتهاء فترة سريان هذه الشروط أو إنهائها لأي سبب، ستكون ملزم بسداد كامل المبالغ المستحقة لساين إت وذلك اعتبارًا من تاريخ انتهاء سريان الشروط أو إنهائها.

 

13. إخلاء المسؤولية والضمانات

لا تتحمل ساين إت أي مسؤولية تنشأ عن المنازعات التي تنشأ بينك وبين المستخدمين الآخرين أو المنازعات المتعلقة بالخدمات، ولا تعتبر ساين إت طرفاً فيها.  كما تخلي ساين إت مسؤوليتها عن محتوى المستخدم، بما في ذلك محتوى المستخدم الذي يتضمن أخطاء، فيروسات، تشهير، أو قذف. كما تكون أنت المسؤول عن أي ضرر ينتج عن استخدامك و/أو تقديمك  لمحتوى المستخدم و/أو الخدمات والمعاملات ذات العلاقة. ولا تتحمل ساين إت مسؤولية الوصول الغير مصرح به إلى حسابك و/أو إعادة التوجيه التلقائي للرسائل و/أو الفيروسات، سواء كانت ناتجة عن الفيروسات أو غير ذلك.

13-1 مساحة تخزين

في حال أتاحت ساين إت استضافة الويب أو الخدمات الأخرى من خلال الخدمات التي تشمل توفير مساحة تخزين على الكمبيوتر، و/أو فيما يتعلق بالخدمات الأخرى ذات العلاقة، فإنه يحق لساين إت فرض قيود على استخدام هذه الخدمة وتعديل نطاق هذه القيود – سواء كان ذلك بشكل مؤقت أو دائم– إذ تشمل هذه القيود على سبيل المثال لا الحصر: القيود المفروضة على التخزين بشرط توفر مساحة للتخزين، والقيود ذات الصلة بوقت وعمر الملفات، وعدد الملفات وحجمها، وكمية البيانات التي يتم تنزيلها و/أو تحميلها و/أو أي معايير أخرى تقررها ساين إت فيما بعد. وعليه، يحق لساين إت حذف المحتوى الذي يتجاوز أي من القيود السالفة البيان؛ وكذلك يحق لها رفض تخزين هذه المحتويات دون تحملها أي مسؤولية.

13-2 الضمانات

تقدم الخدمات والوثائق والمحتويات “على حالتها” و”حسبما هو متوفر”، وذلك باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط. وعليه، فإنك تتحمل وحدك مخاطر استخدامك للخدمات والوثائق والموقع. وتأسيسًا على ما سبق، فإن ساين إت ومسؤوليها المختصين ومديريها وموظفيها، وأعضائها ومساهميها ووكلاءها والشركات التابعة لها وفروعها والمرخصين التابعين لها: (1) لا يلتزمون بتقديم أي تعهدات أو ضمانات إضافية – من أي نوع – سواء كان صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بأي شأن أيًا كان. (2) يخلون مسؤوليتهم صراحةً عن جميع الضمانات الضمنية فيما يتعلق بعدم الانتهاك و/أو القابلية للتسويق و/أو الملاءمة لغرض معين، و/أو الدقة ، و/أو الممارسات  التجارية (3) لا يضمنون خلو الخدمات أو المستندات أو الموقع من الأخطاء، أو أنها ستفي بمتطلباتك، أو تكون بلا انقطاع أو تكون متوفرة في الوقت المناسب أو آمنه . وعليه، فإنك تتحمل وحدك المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام الخدمات أو المستندات أو الموقع الإلكتروني. (4) لا يضمنون فعالية و/أو دقة و/أو موثوقية النتائج التي يمكن الحصول عليها من خلال استخدام الخدمات، و/أو خلو أي محتوى و/أو برامج بالخدمات أو من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. ولا تتحمل ساين إت أي مسؤولية – بأي شكل آخر – عن  تعذر تحديث الخدمات و/أو المحتوى أو تأخر التحديث.  ولا تترتب أي ضمانات عن أي استشارات و/أو معلومات – سواء أكانت شفهية أو مكتوبة – حصلت عليها من ساين إت أو ممثليها المعتمدين أو من خلال وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها وذلك باستثناء تلك الضمانات المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط.

13-3 حدود المسئولية

بغض النظر عما سبق ذكره،  لا تتحمل ساين إت ومسؤوليها ومديريها وموظفيها أو شركائها أو المرخصين التابعين لها  أو مورديها  – تحت أي ظرف من الظروف – مسؤولية  تجاهك أو تجاه الغير عن الأضرار  التبعية أو العرضية أو الغير مباشرة أو الخاصة التي تنشأ عن المعاملات الخاصة بالشروط أو تتعلق بها، و يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فقدان البيانات أو السمعة الحسنة أو توقف العمل أو خسارة الأرباح، أو خسارة الأعمال، حتى إذا كانت متوقعة الحدوث، وسواء كانت مطالبات التعويض تستند إلى اتفاق أو عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى؛ وحتى إذا أُخطرت  ساين إت باحتمالية حدوث هذه الأضرار – قبل وقوعها بالفعل – و/أو وجود أخطاء أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما إلى ذلك  (بغض النظر عن مصدر منشأها). وكذلك يسري ما سبق في حالات إهمال و/أو الأخطاء أو الإغفال من جانب ساين إت و/أو موظفيها، و/أو ممثليها و/أو وكلائها أو سوء تصرفهم أو خطأهم أو إغفالهم. ولا تجيز بعض البلدان والسلطات القضائية تطبيق استثناءات أو تحديد نطاق مسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية. وعليه، فإن مسؤولية ساين إت في هذه البلدان تقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.

 

14. التعويض والالتزامات والتنازل

14-1 التعويض والالتزامات

تنعقد مسؤوليتك عن حماية وتعويض ساين إت وموظفيها وممثليها ومستشاريها ومورديها والمرخصين التابعين لها وفروعها والشركات التابعة لها ومسؤوليها ووكلائها عن الأضرار الناشئة عن جميع  الدعاوى و/أو المطالبات و/أو الإجراءات و/أو الخسائر و/أو التكاليف و/أو التعويضات و/أو المبالغ والرسوم و/أو النفقات و/أو الالتزامات من أي نوع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة التي تنشأ أو تتعلق بـ: (1) استخدامك للخدمات و/أو تعذر استخدامك لها. (2) و/أو محتوى المستخدم الخاص بك. (3) و/أو مخالفتك للشروط. (4) و/أو انتهاكك لحقوق الغير من خلال استخدام الخدمات أو محتوى المستخدم. (5) و/أو احتيالك أو سوء تصرفك المتعمد أو الإهمال الصادر منك. (6) و/أو تفاعلك مع المستخدمين الآخرين. (7) و/أو استخدامك للخدمات بما يخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها.

تقر وتوافق على أنه يحق لساين إت حصريًا تسوية وتصفية ودفع جميع المطالبات والدعاوى المرفوعة ضدها وذلك دون الحصول على موافقتك المسبقة، كما نحتفظ بالحق، وعلى كامل نفقتك، في تولي الدفاع الحصري في أي شأن، وكذلك تقر وتوافق على التعاون معنا في الدفاع المتعلق بهذه المطالبات.

كذلك تقر وتوافق على أنه لا يحق لك اتخاذ إجراءات لتسوية أي منازعة نكون فيها الطرف المدعى عليه دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من  ساين إت. وتبذل ساين إت كافة الجهود المعقولة لإخطارك بشأن أي مطالبات أو إجراءات أو دعاوى بمجرد علمها بذلك.

 

14-2 التنازل

تقر وتوافق بإخلاء مسؤولية ساين إت وفروعها والشركات التابعة لها وموظفيها ومقاوليها ومديريها ومورديها وممثليها على نحو تام، سواء في الماضي أو الحاضر أو المستقبل، وكذلك تتنازل بموجبه عن جميع المنازعات والمطالبات والحقوق والالتزامات و المسؤوليات والدعاوى  الحالية أو السابقة أو المستقبلية  أيًا كانت طبيعتها (بما في ذلك الإصابات الشخصية والوفاة والأضرار التي تلحق بالممتلكات)، سواء نشأت بشكل مباشر أو غير مباشر أو تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بما يلي: (1) الخدمات. (2) المحتوى غير الدقيق أو الناقص أو الغير موثوق به أو غير القانوني الذي يتم نشره على الخدمات، سواء من خلالنا أو من خلال أي مستخدم للخدمات، أو تم نشره من خلال الأجهزة  أو البرمجيات المرتبطة بالخدمات أو المستخدمة فيها. (3)  سلوك أي مستخدم، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. (4) الإصابات أو الخسائر أو الأضرار الناتجة عن المستخدمين الآخرين أو محتوى المستخدم المنشور على الخدمات، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. (5)  أي خطأ في المحتوى أو حذفه أو انقطاع الخدمات  أو تضررها أو حدوث تأخير في تشغيلها أو نقلها أو السرقة  أو الوصول غير المصرح به إليها أو تغيير اتصالات مستخدمي الخدمات.

 

15. أحكام عامة

15-1 شمولية الشروط والأحكام 

تشكل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بساين إت كل ما تم الاتفاق عليه بينك وبين ساين إت، وذلك ما لم تتفق معك ساين إت على خلاف ذلك كتابياً.

15-2 النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية (أي الشروط) وكل مايتعلق بخدماتها إلى أنظمة المملكة العربية السعودية.

15-3 التحكيم

يتم تسوية أي نزاع ينشأ عن الشروط هذه أو يتعلق بها، بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية، ويتم إحالته والبت فيه نهائيًا من خلال التحكيم بموجب قواعد المركز السعودي للتحكيم التجاري (“المركز“)، وتعديلاتها من حين إلى آخر، على أن يكون عدد المحكمين ثلاثة محكمين (أي “هيئة التحكيم“)، حيث تقوم ساين إت بترشيح مُحكم واحد لتعيينه من قبل المركز. وكذلك يتعين عليك ترشيح مُحكم واحد لتعيينه من قبل المركز. وأخيرًا، يقوم المركز بتعيين محكم ليرأس هيئة التحكيم.

ويكون مقر التحكيم في المركز في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، واللغة المستخدمة في إجراءات وجلسات التحكيم هي اللغة الإنجليزية.

وبغض النظر عن ما سبق، يجوز لكل طرف رفع دعوى في أي محكمة ذات اختصاص قضائي للأغراض التالية: لإصدار قرار التحكيم، ويشمل ذلك على سبيل المثال دون حصر: الضبط والإحضار أو الحجز التحفظي على الأصول أو لإخضاع النزاع إلى التحكيم أو لتنفيذ قرار التحكيم.

15-4 الإشارة إلى عملاء ساين إت 

تقر وتوافق على أنه يحق لنا الإشارة إليك كعميل لدينا، وأنه يحق لنا استخدام علامتك التجارية و/أو شعارك لهذا الغرض بحدود المعقول ودون مقابل.

15-5 قابلية الفصل ما بين البنود

في حال اعتبار أي بند من بنود هذه الاتفاقية (أي الشروط) باطلًا أو غير نظامي أو غير قابل للتنفيذ –  كليًا أو جزئيًا –، فلا يؤثر ذلك على باقي بنود الاتفاقية وتظل سارية ومنتجة لكافة آثارها النظامية كما لو أن هذا البند لم يدرج فيها. ولا يعد التنازل عن أو مخالفة أي شرط من شروط هذه الاتفاقية – في أي حال من الأحوال – بمثابة  تتنازل عن هذا الشرط أو الشروط والأحكام.

 15-6 التنازل عن الحقوق

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك الممنوحة بموجب هذه الشروط إلى أي طرف آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من ساين إت.  ويحق لساين إت التنازل عن أي من الحقوق الممنوحة بموجب الشروط دون التزامها بأي شرط. وتلزم هذه الشروط طرفيها وتنصرف حقوق والتزامات كل طرف من أطرافها إلى خلفائه والمتنازل لهم المفوضين عنهم.

15-7 القوة القاهرة

لا تنعقد مسؤوليتك ولا مسؤولية ساين إت عن التخلف أو التأخر في أداء الالتزامات الواردة في هذه الشروط وذلك متى كان ذلك ناشئاً عن أحداث قوة قاهرة (أي حدث خارج عن نطاق السيطرة المعقولة للطرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:  القضاء والقدر،الكوارث الطبيعية، الحروب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية ) ويستثنى من ذلك الالتزامات المتعلقة بالدفع والمستحقات المالية.

 

15-8 استمرارية سريان البنود

تبقى جميع بنود هذه الشروط – التي تفرض طبيعتها ذلك –  سارية ومنتجة لكافة آثارها القانونية حتى بعد إنهائها أو إنتهائها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الأحكام المتعلقة بالملكية وإخلاء المسؤولية والتعويض وحدود المسؤولية.

15-9 عدم التنازل

لا يجوز أن يفسر عدم المطالبة أو التأخر في آداء أي من الحقوق أو الصلاحيات أو التدابير المتاحة بموجب هذه الشروط من قبلك أو من قبل ساين إت على أنه تنازل من هذا الطرف عن الحقوق أو الصلاحيات أو التدابير، ولا أن يؤدي ذلك إلى أي تغيير في تلك الحقوق أو الصلاحيات أو التدابير، كما أن ممارسة أي من تلك الحقوق والصلاحيات أو التدابير لمرة واحدة أو بشكل جزئي لن يمنع من ممارسة تلك الحقوق والصلاحيات والتدابير مرة أخرى.

15-10 الإخطارات

لا يعتد بالإخطارات إلا إذا كانت خطية ومرسلة باستخدام: (1) خدماتنا؛ (2) البريد المعتمد أو المسجل؛(3) أو بالبريد السريع إلى العنوان الخاص بالطرف (بحسب العنوان المسجل في معلومات التسجيل)، بالإضافة إلى إرسال نسخة إلى (hala@signit.sa)، علماً بأنه يمكنك تغيير عنوان تسلمك للإخطارات من خلال إخطار ساين إت. وتُعد الإخطارات مستلمة في حالة تم تسليمها باستخدام خدماتنا، وبعد مرور يومين عمل من تاريخ الإرسال، أو يوم عمل واحد  بعد التسليم إلى شركة الشحن.

15-11 اللغة والترجمات

نقدم سياسة الخصوصية بعدة لغات وترجمات، وفي حال وجود أي تضارب ما بين النسخ المترجمة والنسخة الإنجليزية، يُعتد بالنسخة الإنجليزية.

 

15-12 اتصل بنا

في حال وجود أي استفسار بشأن خدماتنا أو بشأن الشروط والأحكام، أو أي شكاوى أو استفسارات أخرى، يرجى التواصل معنا على (hala@signit.sa).