شروط الإستخدام

بوصولك إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وتُقر باطلاعك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتاحة عبر https://signit.sa/ar/privacy-policy. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط وفقًا لتقديرنا. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ مراجعة محدث. يعتبر استخدامك للخدمات بعد إجراء مثل هذه التغييرات قبولًا بالشروط المحدثة. سنبذل جهدنا لإبلاغك بالتغيرات المهمة مسبقًا من خلال معلومات الاتصال الخاصة بك المسجلة بالمنصة.

عند قبولك لهذه الشروط، تمنحك ساين إت حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل في الوصول إلى الخدمات واستخدامها وفقًا لهذه الشروط وأي اتفاقية خطية سارية ومبرمة مع ساين إت. ويجوز استخدام الخدمات لأغراض أعمالك، كما يجوز، متى تم الاتفاق على ذلك صراحةً مع ساين إت، دمج الخدمات أو تضمينها ضمن تطبيقاتك أو منصاتك أو منتجاتك أو خدماتك أو مسارات عملائك، لاستخدامها من قِبل عملائك أو مستخدميك المصرح لهم أو غيرهم من الأشخاص المسموح لهم بذلك. وباستثناء ما يتم الاتفاق عليه صراحةً مع ساين إت، لا تمنحك أي من أحكام هذه الشروط الحق في إعادة بيع الخدمات أو منح ترخيص من الباطن بشأنها أو توزيعها أو إتاحتها بأي شكل آخر كخدمة مستقلة لأي طرف ثالث.

قد تشمل الخدمات وظائف التوقيع الإلكتروني، وإدارة دورة حياة العقود، والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وخدمات الثقة الرقمية بما في ذلك، حسب الاقتضاء، إصدار الشهادات الرقمية واستخدامها.

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على ما يلي:

• (أ) أن التوقيعات الإلكترونية المُنشأة عبر المنصة تُعد ملزمة قانونًا؛
• (ب) أن هذه التوقيعات تهدف إلى استيفاء المتطلبات القانونية المعمول بها بموجب نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وذلك باستثناء الحالات التي يتطلب فيها النظام شكلاً محددًا أو توثيقًا أو إجراءً شكليًا آخر لا يمكن استيفاؤه بالتوقيع الإلكتروني وحده؛ و
• (ج) أنك تتحمل مسؤولية التأكد من أن استخدامك للخدمات يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها.

للوصول إلى بعض الخدمات الخاصة بنا، يجب عليك تسجيل حساب. من خلال التسجيل أنت توافق على (أ) تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة بخصوص الحساب، (ب) الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها على الفور لإبقائها دقيقة وحديثة وكاملة، (ج) الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك وقبول جميع مخاطر الوصول غير المصرح إليه إلى حسابك، و (د) إخطارنا على الفور إذا اكتشفت أو اشتبهت في أي اختراقات أمنية متعلقة بالخدمات. تحتفظ ساين إت بحقها في التحقق من أهلية المستخدم في أي وقت ودون إشعار مسبق. وفي حال ثبوت عدم الأهلية، يحق لها إيقاف الحساب فورًا وإنهاء هذه الاتفاقية.

نحن نسعى لتقديم خدماتنا بشكل متواصل ولكننا نعترف بإمكانية حدوث توقف بسبب الصيانة أو الظروف غير المتوقعة أو عوامل خارجة عن إرادتنا. سنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك في حال حصول أي انقطاع.

تعالج ساين إت البيانات الشخصية وفقًا لأنظمة حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بها، والمتاحة عبر https://signit.sa/ar/privacy-policy. ويجوز معالجة البيانات الشخصية بالقدر اللازم لتقديم الخدمات وتشغيلها وتأمينها وتحسينها، وحسب الاقتضاء، لأغراض التحقق من الهوية والمصادقة وإصدار الشهادات الرقمية وإدارة دورة حياتها وخدمات التوقيع الإلكتروني والامتثال للمتطلبات النظامية ومنع الاحتيال والتدقيق والأنشطة الأمنية.

وحيثما تقتضي الأنظمة المعمول بها أو الخدمة ذات الصلة ذلك، يجوز تقديم إشعارات خصوصية أو طلب موافقات إضافية من المستخدم المعني.

تحتفظ بالملكية الكاملة للمستندات المستخدمة على منصتنا. وتُمنح ساين إت ترخيصًا محدودًا للوصول إلى مستنداتك ومعالجتها وتخزينها لغرض تقديم الخدمات فقط. وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك للخدمات يتوافق مع جميع الأنظمة واللوائح المعمول بها، وأن المستندات التي تستخدمها لا تنتهك أي حقوق للغير.

وتُقر بأنك المسؤول وحدك عن البيانات الشخصية الواردة في أي مستندات يتم تحميلها إلى الخدمات أو معالجتها من خلالها. وتُقر وتضمن أنك قد حصلت على جميع الحقوق والموافقات والأسس النظامية اللازمة بموجب الأنظمة المعمول بها لمعالجة تلك البيانات الشخصية.

تعالج ساين إت هذه البيانات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها وسياسة الخصوصية والترتيبات التعاقدية ذات الصلة. وبحسب الخدمة ذات الصلة ونشاط المعالجة، يجوز لساين إت معالجة البيانات الشخصية نيابةً عنك أو للأغراض اللازمة للوفاء بالتزاماتها النظامية أو الرقابية أو المتعلقة بخدمات الثقة.

أنت توافق على استخدام الخدمات فقط وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها. ولا يجوز لك:

• (أ) استخدام الخدمات لأي غرض غير مشروع أو احتيالي أو تضليلي؛
• (ب) رفع أو تخزين أو نقل محتوى ينتهك حقوق أطراف ثالثة أو يخالف الأنظمة المعمول بها؛
• (ج) محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو الأنظمة المرتبطة بها؛
• (د) التدخل في سلامة أو أداء الخدمات أو تعطيلها؛ أو
• (هـ) استخدام الخدمات بأي طريقة قد تلحق الضرر بساين إت أو مستخدميها أو العامة.

تحتفظ ساين إت بالحق في تعليق الوصول إلى الخدمات أو إنهائه في حال مخالفة أحكام هذه المادة.

يجوز لشركة ساين إت التعرف عليك كعميل واستخدام علامتك التجارية و/أو شعارك لأغراض التسويق والترويج. سيتم الالتزام بهذا الاستخدام وفقًا لأي إرشادات تقدمها بخصوص العلامة التجارية، وسيكون مجرد إشارة لوجود علاقة عميل دون الإدلال على أي ترابط أو شراكة إضافية. إذا كنت ترغب في سحب هذه الموافقة، يرجى إعلامنا خطيًا في الوقت المناسب لك.

تحتفظ ساين إت بالحق في إنهاء أو تعليق الوصول إلى الخدمات لأسباب وجيهة أو عند الإخلال بهذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق هذه الشروط. نحن نلتزم بإبلاغك بالإنهاء أو التعليق في إطار زمني معقول، مما يسمح بتصدير البيانات حيثما يكون ذلك ممكنًا، وفقًا للقيود القانونية والتشغيلية.

قد تتضمن الخدمات ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (“الذكاء الاصطناعي”) تساعد في إنشاء المعلومات ومراجعتها وتحليلها أو اتخاذ إجراءات بشأنها وبشأن سير العمل.

قد تكون المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي غير مكتملة أو غير دقيقة، ولا تُعد مشورة قانونية أو مهنية. وتظل مسؤولاً عن مراجعة واعتماد المخرجات والإجراءات التي يتم إنشاؤها أو تنفيذها من خلال الخدمات، حسب الاقتضاء.

وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي بيانات يتم تقديمها إلى ميزات الذكاء الاصطناعي تتوافق مع الأنظمة المعمول بها، وأن لديك جميع الحقوق والموافقات والتصاريح اللازمة لمعالجة تلك البيانات.

لا تستخدم ساين إت بيانات العملاء المقدمة من خلال ميزات الذكاء الاصطناعي لتدريب النماذج أو ضبطها الدقيق، إلا إذا تم الاتفاق على ذلك صراحةً وخطيًا.

تتوفر معلومات إضافية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي ضمن الخدمات، بما في ذلك الضوابط الأمنية المعمول بها وتدابير حماية العملاء، في سياسة الثقة والأمن الخاصة بالذكاء الاصطناعي لدى ساين إت.

تقدم الخدمات على أساس “كما هي”. تتبرأ ساين إت والشركات التابعة لها من جميع الضمانات، سواء الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات قابلية البيع والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن خلو الخدمات من الأخطاء أو أن الوصول إليها سيكون مستمرًا أو غير متقطع.

أنت تقر بأن ساين إت غير مسؤولة عن أي مشكلات تنشأ من المحتوى المستخدم، بما في ذلك الأخطاء أو الفيروسات أو التشهير أو عدم الدقة. تتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن استخدامك لأي محتوى مستخدم وأي نزاعات قد تنشأ عن هذا الاستخدام.

نظرًا للمخاطر المرتبطة باستخدام منصات الإنترنت، لا تتحمل ساين إت والشركات التابعة لها مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو لاحقة أو عقابية. يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير المادية الناجمة عن (أ) وصولك إلى الخدمات أو استخدامها (أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها)؛ (ب) سلوك أو محتوى من أطراف ثالثة على الخدمات؛ (ج) أي محتوى تم الحصول عليه من الخدمات؛ (د) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل لعمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك.

على الرغم مما سبق لا يجاوز تحميل شركة ساين إت أي مسؤولية تجاهك من خلال المطالبات التي تنشأ عن أو تتعلق بالخدمات، المبلغ الذي دفعته إلى ساين إت خلال الاثني عشر شهرًا التي تسبق مباشرة تاريخ المطالبة.

لا تقدم ساين إت استشارات قانونية ولا تشارك في محتوى الاتفاقيات المبرمة من خلال خدماتنا. أنت مسؤول عن ضمان الامتثال القانوني للوثائق والاتفاقيات.

أنك توافق على تعويض ساين إت والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها وممثليها وشركائها عن أي مطالبة أو دعوى، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لاستخدامك للخدمات أو محتوى المستخدم الخاص بك أو مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاكك لحقوق أي شخص آخر.

تحتفظ ساين إت بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تخضع للتعويض من قبلك، مع تقديمك لكافة التعاون اللازم. يجوز لنا أيضًا تسوية أي مطالبات أو أسباب للدعاوى ضدنا تتعلق بالالتزامات الخاصة بالتعويض الخاصة بك دون موافقتك المسبقة. بينما نهدف إلى إبقائك على اطلاع واعتبار وجهات نظرك وآرائك قدر الإمكان، فقد لا نطلب موافقتك الصريحة على جميع القرارات المتعلقة بالدفاع أو التسوية للمطالبات. ومع ذلك، لن نسوي أي مطالبة تفرض عليك التزامًا أو تقر بمسؤوليتك دون موافقتك الصريحة المسبقة.

أنك توافق على إخلاء مسؤولية ساين إت والشركات التابعة لها وكل من موظفيها ومقاوليها ومديريها ومورديها وممثليها عن المطالبات والطلبات والتعويضات من أي نوع وطبيعة، معروفة وغير معروفة، والتي تنشأ عن أو بأي شكل من الأشكال تتعلق بأي نزاعات ناتجة مباشرة عن استخدامك للخدمات، باستثناء تلك المطالبات الناشئة مباشرة عن إهمال ساين إت أو سوء السلوك المتعمد.

لا يغطي هذا التنازل عن أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر ناتجة عن إجراءات غير مصرح بها بموجب القانون ولا يتنازل عن الحقوق التي لا يمكن التنازل عنها.

تُحكم هذه الشروط والأحكام وأي وصول إلى أو استخدام للخدمات بقوانين المملكة العربية السعودية.

يتم أولاً السعي إلى حل أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها وديًا بين الأطراف. وفي حال عدم التوصل إلى حل خلال ستين (60) يومًا، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، والتي يكون لها الاختصاص الحصري للنظر فيه.

قد نوفر ترجمات لهذه الشروط. ويتم تقديم هذه الترجمات لأغراض معلوماتية فقط، وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين أي ترجمة والنسخة العربية، تكون النسخة العربية هي السائدة.

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني hala@signit.sa.