معلومات العميل
- العميل: مشارق الماسية
- القطاع: الضيافة وخدمات ضيوف الرحمن
اقتباس مميز
"أسهم ساين إت في تنظيم وتطوير المنشأة، وكذلك تسهيل التواصل مع الرئيس التنفيذي في أوقات انشغاله أو سفره، خاصة عندما تتطلب الوثائق توقيعه."
— عشي عاطف سوها، السكرتيرة التنفيذية
التحدي
كانت عملية توقيع العقود تستغرق وقتًا طويلًا، سواء كانت التواقيع يدوية أو مرسلة كملفات PDF عبر البريد الإلكتروني.
تمر الوثائق غالبًا عبر عدة أشخاص، من عضو في الفريق إلى نائب وحتى إلى مجلس الإدارة، مما يسبب تأخيرات لعدة أيام قبل توقيعها نهائيًا.
تتراكم الأعمال الورقية بسبب التوقيعات اليدوية، مما يؤدي إلى عمليات بحث مطوّلة في المجلدات. يعقّد ذلك العثور على المعلومات المهمة ويزيد من خطر فقد الوثائق، ويعيق سير العمل بشكل كبير ويؤثر على كفاءة الإدارة العامة.
الحل
- تبسيط عملية توقيع العقود لتقليل الوقت المستغرق.
- التخلص من 70% من الوثائق والعقود الورقية.
- ساعد البرنامج إدارة الموارد البشرية عبر تسهيل تجهيز وتوقيع 3000 عقد موسمي في وقت قصير.
- تقلّص حضور الموظفين وازدحامهم في إدارة الموارد البشرية لتوقيع العقود والوثائق.
- أصبح إرسال الوثائق إلكترونيًا بسيطًا وسهلًا.
- أصبح تتبع حالة الطلبات أكثر يسرًا.
- قلّص الجهد المطلوب من رئيس مجلس الإدارة وأعضاء المجلس والأقسام الإدارية لتوقيع الوثائق الورقية.
- تبسيط توقيع الوثائق التي تتطلب نسختين موقعتين.
المؤشر الرئيسي
70% من الوثائق والعقود الورقية تم إلغاؤها.
معلومات الشركة
تمتلك مشارق أكثر من 40 عامًا من الخبرة في خدمة ضيوف الرحمن من جميع أنحاء العالم. تشمل الخدمات استقبال ضيوف الرحمن والترحيب بهم عند وصولهم، وتقديم خدمات إقامة مناسبة. تسعى مشارق إلى تنويع محفظتها الاستثمارية محليًا ودوليًا بمشاريع مستدامة متوافقة مع رؤية المملكة.
