التقارير والتحليلات

    تابِع نشاطك عبر التحليلات

    اطّلع على أداء مستنداتك وفريقك بلمحة — لوحات فورية، وتقارير مفصّلة للمستندات والمستخدمين يمكنك تصفيتها وتصديرها.

    أين تجدها

    افتح التحليلات من الشريط الجانبي. تضمّ أربعة أقسام — لوحة المعلومات وتقرير المستندات وتقرير المستخدمين وتقرير واجهة برمجة التطبيقات — ولكلٍّ منها مُرشِّح المرسِل (جميع المستخدمين أو شخص واحد) ونطاق التاريخ. وتُحدَّث البيانات كل ساعة، ويظهر دائمًا وقت آخر تحديث. ويغطّي هذا الدليل الأقسام الثلاثة الأولى.

    ١. لوحة المعلومات: أرقامك بلمحة

    التحليلات ← لوحة المعلومات

    تفتح لوحة المعلومات على صفٍّ من العدّادات الحيّة — جميع المستندات ومعلّق ومكتمل وملغي ومرفوض ومسودة — لكلٍّ منها نسبة التغيّر عن الفترة السابقة. وتحتها مقياسان رئيسيان يوضّحان سير التوقيع فعلًا:

    • معدل الإكمال — نسبة المستندات المرسَلة التي تكتمل.
    • متوسط زمن الإكمال — كم يستغرق المستند وسطيًا حتى يكتمل (مثل: يوم وساعتان).

    استخدم مُرشِّحَي المرسِل ونطاق التاريخ في الأعلى للتركيز على شخص أو فترة.

    لوحة التحليلات — عدّادات الحالة مع معدل الإكمال ومتوسط زمن الإكمال
    لوحة التحليلات — عدّادات الحالة مع معدل الإكمال ومتوسط زمن الإكمال

    ٢. الاتجاهات عبر الزمن

    الرسوم البيانية

    تحت العدّادات، يعرض رسمان الحركة لا رقمًا واحدًا. طلبات التوقيع حسب الحالة يرسم الحجم عبر الزمن ويمكن تصفيته حسب الحالة (معلّق، مكتمل، وغيرها). ونجاح المستندات يتتبّع معدل الإكمال ومتوسط زمن الإكمال خلال الفترة، فتلاحظ إن كانت الأمور تتسارع أو تتباطأ.

    رسوم الاتجاهات — طلبات التوقيع حسب الحالة، ونجاح المستندات عبر الزمن
    رسوم الاتجاهات — طلبات التوقيع حسب الحالة، ونجاح المستندات عبر الزمن

    ٣. تقرير المستندات

    التحليلات ← تقرير المستندات

    جدول قابل للبحث والتصفية بكل مستند — الاسم والحالة والمرسِل ومن ينتظره حاليًا والمشاركون وتاريخ الإرسال وآخر نشاط وأي سبب رفض. صفِّ حسب الحالة أو المرسِل أو تاريخ الإرسال، واختر الأعمدة الظاهرة، وانقر تصدير لتنزيل النتائج كملف CSV لتحليلك أو لسجلّاتك.

    تقرير المستندات — صفِّ حسب الحالة أو المرسِل أو التاريخ ثم صدّر إلى CSV
    تقرير المستندات — صفِّ حسب الحالة أو المرسِل أو التاريخ ثم صدّر إلى CSV

    ٤. تقرير المستخدمين

    التحليلات ← تقرير المستخدمين

    اطّلع على أداء كل عضو في فريقك: المستندات المرسَلة والموقّعة والمكتملة والمرفوضة والقوالب المنشأة. ابحث بالاسم أو البريد، ورتّب أي عمود، وصدّر التقرير. إنها أسرع طريقة لفهم التبنّي وحِمل العمل عبر المؤسسة.

    تقرير المستخدمين — نشاط كل شخص عبر المؤسسة، قابل للتصدير
    تقرير المستخدمين — نشاط كل شخص عبر المؤسسة، قابل للتصدير

    معلومات مفيدة

    تُحدَّث بيانات التحليلات كل ساعة — وتعرض اللوحة دائمًا وقت آخر تحديث.

    يطبَّق مُرشِّحا المرسِل ونطاق التاريخ على اللوحة؛ وللتقارير مُرشِّحاتها الخاصة.

    يُصدَّر التقريران إلى CSV، فتبني رسومك الخاصة أو تشارك الأرقام خارج ساين ات.

    ما تراه يعتمد على صلاحياتك — إذ يرى المشرفون النشاط عبر جميع المستخدمين.

    تحتاج مساعدة؟

    أسئلة عن مقياس أو عن التصدير؟ فريق دعم ساين ات يسعده المساعدة.

    فريق دعم ساين ات

    تواصل معنا للمساعدة — أو تواصل مع مدير حسابك المخصص للحالات العاجلة.